L’ajuntament de Sant Vicenç dels Horts continua innovant en la forma en què es connecta amb els seus ciutadans. És un plaer anunciar que el Servei d’Informació i Atenció a la Ciutadania ha incorporat l’opció de tramitació per videotrucada com un nou mitjà de comunicació per facilitar tràmits municipals.
Es faciliten els tràmits des de casa
La videotrucada estarà disponible a través de cita prèvia i inicialment, se centrarà en la tramitació de volants d’empadronament, un dels serveis més demandats pels veïns i veïnes. No obstant això, l’ objectiu és expandir aquest servei per incloure un catàleg més ampli de tràmits en un futur proper.
Com funciona?
Per utilitzar aquest servei, els ciutadans hauran de sol·licitar una cita prèvia a través la pàgina web municipal o per telèfon. Una vegada confirmada la cita, rebran un enllaç per a accedir a la videotrucada en la data i hora acordades.
Cap al futur
Estem emocionats per aquest nou pas a millorar la relació entre l’administració local i els ciutadans. L’ús de tecnologies com la videotrucada demostra el compromís de Sant Vicenç dels Horts amb la innovació i el benestar dels seus veïns i veïnes. Estem segurs que aquesta iniciativa serà molt ben rebuda i esperem expandir-la en els pròxims mesos.
